Son Güncelleme Tarihi: 30.05.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Epik Yazılım tarafından sunulan hizmetlerin elektronik ortamda satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Epik Yazılım
Web Sitesi: https://epikyazilim.com
E-posta: info@epikyazilim.com
Telefon: 0552 291 08 91
Web sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Bundan sonra Satıcı ve Alıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Epik Yazılım tarafından sunulan dijital hizmetleri elektronik ortamda satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satıcı aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
Web Tasarım Hizmetleri
Özel Yazılım Geliştirme
E-Ticaret Sistemleri
CRM ve Web Tabanlı Uygulamalar
Hosting Hizmetleri
Sunucu Hizmetleri
Alan Adı (Domain) Tescili
Teknik Destek ve Danışmanlık Hizmetleri
Dijital Altyapı Hizmetleri
Satın alınan hizmete ilişkin detaylar sipariş ekranında belirtilmektedir.
Alıcı, satın alma sırasında belirtilen hizmet bedelini kabul eder.
Ödemeler;
Kredi Kartı
Banka Havalesi / EFT
Diğer elektronik ödeme yöntemleri
ile gerçekleştirilebilir.
Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmayabilir.
Satın alınan hizmetin teslim süresi hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir.
Hosting, alan adı ve benzeri otomatik hizmetler kısa süre içerisinde aktif edilirken, özel yazılım ve web tasarım projelerinde teslim süresi proje kapsamına göre belirlenir.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, dijital içerikler, alan adı kayıt işlemleri, hosting hizmetleri ve müşteri talebine göre hazırlanan özel yazılım projeleri için cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Hizmetin ifasına başlanmış olması halinde tüketici cayma hakkını kullanamayabilir.
İptal ve iade işlemleri, web sitesinde yayımlanan İptal ve İade Politikası hükümlerine göre değerlendirilir.
Alan adı kayıtları, aktif edilmiş hosting hizmetleri ve kişiye özel geliştirilen yazılım projelerinde iade yapılamayabilir.
Satın alınan hizmeti belirtilen şartlarda sunmak,
Teknik destek sağlamak,
Kişisel verileri mevzuata uygun korumak.
Doğru ve güncel bilgi vermek,
Hizmetleri yasalara uygun kullanmak,
Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek.
Doğal afet, savaş, internet altyapı sorunları, enerji kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerin gecikmesi veya aksaması durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.